Ondersteun
Kry hulp met Hike Analytics. Het u vrae? Ons is hier om te help.
Kontak ons
Vir ondersteuningsnavrae, kenmerkversoeke of algemene vrae, e-pos asseblief:
Gereelde Vrae
Hoe sinchroniseer ek my oefensessies?
Die toepassing sinkroniseer outomaties met Apple Health om stapoefeninge wat deur enige versoenbare toestel of toepassing aangeteken is, in te voer. Maak seker dat jy Health-programtoestemmings in iOS-instellings gegee het.
Is my data privaat?
Ja, alle data word plaaslik op jou toestel verwerk. Ons versamel, berg of versend geen van jou persoonlike inligting nie.Lees ons volledige privaatheidsbeleid.
Hoe voer ek my data uit?
Jy kan jou oefensessiedata en -analise in verskeie formate (JSON, CSV, HTML, PDF) direk vanaf die toepassing uitvoer. Alle uitvoere word plaaslik op jou toestel gegenereer.
Het ek 'n internetverbinding nodig?
Nee, die toepassing werk heeltemal vanlyn. Alle berekeninge en dataverwerking vind plaaslik op jou toestel plaas.
Kan ek hierdie toepassing op verskeie toestelle gebruik?
Die toepassing kan op al jou iOS-toestelle geïnstalleer word deur dieselfde Apple ID te gebruik. Data word egter plaaslik op elke toestel gestoor, tensy jy iOS-apprugsteune deur iCloud aktiveer.
Het jy meer hulp nodig?
Kan jy nie kry waarna jy soek nie? E-pos ons byanalyticszone@onmedic.orgen ons sal so gou moontlik na jou terugkom.