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हाइक एनालिटिक्स से सहायता प्राप्त करें। प्रश्न हैं? हम मदद के लिए यहां हैं.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने वर्कआउट को कैसे सिंक करूं?
किसी भी संगत डिवाइस या ऐप द्वारा रिकॉर्ड किए गए हाइकिंग वर्कआउट को आयात करने के लिए ऐप स्वचालित रूप से Apple Health के साथ सिंक हो जाता है। सुनिश्चित करें कि आपने iOS सेटिंग्स में हेल्थ ऐप को अनुमति दी है।
क्या मेरा डेटा निजी है?
हां, सभी डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित किया जाता है। हम आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करते हैं।हमारी पूरी गोपनीयता नीति पढ़ें.
मैं अपना डेटा कैसे निर्यात करूं?
आप अपने वर्कआउट डेटा और एनालिटिक्स को सीधे ऐप से कई प्रारूपों (JSON, CSV, HTML, PDF) में निर्यात कर सकते हैं। सभी निर्यात आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से उत्पन्न होते हैं।
क्या मुझे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है?
नहीं, ऐप पूरी तरह ऑफ़लाइन काम करता है। सभी गणनाएँ और डेटा प्रोसेसिंग आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से होती है।
क्या मैं इस ऐप का उपयोग एकाधिक डिवाइस पर कर सकता हूँ?
ऐप को एक ही ऐप्पल आईडी का उपयोग करके आपके सभी iOS डिवाइस पर इंस्टॉल किया जा सकता है। हालाँकि, डेटा प्रत्येक डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है जब तक कि आप iCloud के माध्यम से iOS ऐप बैकअप सक्षम नहीं करते।
और अधिक मदद की आवश्यकता है?
आप जो खोज रहे हैं वह नहीं मिल रहा? हमेंanalyticszone+hike@onmedic.orgपर ईमेल करें और हम यथाशीघ्र आपसे संपर्क करेंगे।